O que fazer em caso de vazamento d’água?

SAMAE
O que fazer em caso de vazamento d’água?

Araranguá

Os vazamentos de água, sejam eles, na rede, no ramal ou no cavalete, deverão ser informados ao SAMAE, de segunda a sexta-feira no horário das 7 h às 19 h, por meio do fone 3524-0837, ou de maneira presencial junto à unidade administrativa, situada à Rua Expedicionário Iracy Luchina, nº 711, Bairro Urussanguinha.

Caso o fato aconteça das 19 h às 7 h, nos finais de semana e feriados, o vazamento deve ser informado por meio do fone de plantão 3512-7929.

Já os vazamentos internos são de responsabilidade do proprietário ou morador do imóvel. Na hipótese de que o vazamento seja no cavalete ou hidrômetro, somente o SAMAE tem autorização para realizar a manutenção necessária.

Durante a solicitação do serviço é necessário informar o número da matrícula, o nome do titular da fatura, o tipo de vazamento (rede, ramal ou cavalete) e onde está ocorrendo o vazamento (rua, bairro, ponto de referência).