Saiba mais sobre a rotina dos leituristas

LEITURISTAS DO SAMAE
Saiba mais sobre a rotina desses profissionais
Araranguá
Para atender uma crescente demanda de usuários - hoje são aproximadamente 21 mil ligações de água - cada leiturista do SAMAE realiza, em média, 240 visitas por dia. O trabalho é exercido das 7h às 13h, entre segunda e sexta-feira.
Em situações pontuais, quando ocorre acúmulo de atividade ou algum colega está licenciado ou em férias, a função também é executada no turno da tarde.
“Em cada visita, verificamos quatro números em preto que constam no hidrômetro instalado e digitam os valores no coletor de leitura, equipamento responsável por registrar o dado e enviá-lo ao sistema de gestão de serviços comerciais. Após o registro, a conta é impressa e entregue ao cliente simultaneamente ', explica o leiturista Paulo Ovídio Moraes de Oliveira, Paulinho.
“Embora pareça uma tarefa simples, o leiturista enfrenta alguns obstáculos, como chuva, cães bravos, mato alto no entorno do hidrômetro e locais de difícil acesso. A própria leitura do hidrômetro pode ser prejudicada, salienta o leiturista Bruno Eugênio Guimarães da Silva.
Outra estratégia é a setorização do trabalho, ou seja, por bairros. “Isto possibilita que os leituristas (sete, ao todo) dinamizem a leitura, porque já conhecem não apenas os atalhos de cada bairro, como também decoram os nomes das ruas e criam identificação com a imensa maioria dos moradores”, comenta o coordenador da equipe, Adriano Larangeira, Laranjinha.
A fim de evitar problemas facilitar o acesso, o leiturista Mauricio de Jesus alerta que o morador deve sempre assegurar o livre acesso ao hidrômetro e ao cavalete para que o serviço de leitura possa ser realizado.