Tecnologia digital reduz utilização de papel no setor administrativo

SAMAE
Tecnologia digital reduz utilização de papel

Araranguá

Há três meses , todos os gabinetes de atendimento do setor comercial estão trabalhando com o modelo de assinatura digital, o que proporciona uma drástica redução no uso de papéis nas atividades do SAMAE e ainda dinamiza a prestação de serviço para os usuários.

'sta ação foi importante, porque possibilita agilidade na tramitação de documentos - pedidos de novas ligações de água, solicitações de desligamento religações, consertos, aferições, conta final e mudança do nome do titular da fatura, etc - que agora podem ser feitos de maneira on-line, explica o auxiliar administrativo, Vinicius da Silva Gonçalves.

Já o Técnico de Informática (TI) do SAMAE, Tony Kley Mafioletti, salienta a maior eficiência na gestão dos serviços prestados, integrando os canais de comunicação para melhor atender aos munícipes, tornando a autarquia mais moderna, sustentável e eficiente.

O modelo de assinatura digital (quando há certificação) tem o mesmo valor jurídico que qualquer documento assinado manualmente.